메시지 보내기
Hischool에서는 다이렉트 메시지와 그룹 대화 모두에서 메시지를 보낼 수 있습니다.
메시지를 통해 다음과 같은 작업이 가능합니다:
- 개인적으로 소통하기
- 여러 참가자와 협업하기
- 정보를 빠르게 공유하기
- 구조화된 토론에 참여하기
메시지 보내는 방법
섹션 제목: “메시지 보내는 방법”메시지를 보내려면:
- 대화를 엽니다.
- 메시지 입력 필드를 클릭합니다.
- 메시지를 입력합니다.
- Enter 키를 누르거나 보내기 (Send) 버튼을 클릭합니다.
메시지는 대화에 즉시 표시됩니다.
전송에 실패하면 오류 표시가 나타날 수 있습니다.
다이렉트 메시지 vs 그룹 대화
섹션 제목: “다이렉트 메시지 vs 그룹 대화”다이렉트 메시지 (DM)
- 한 명에게 전송됩니다.
- 본인과 수신자만 볼 수 있습니다.
- 두 사용자가 친구여야 합니다.
- 한쪽이 상대를 차단한 경우 메시지를 보낼 수 없습니다.
그룹 대화
- 여러 참가자에게 전송됩니다.
- 대화에 참여 중인 모든 사용자가 볼 수 있습니다.
- 참가자만 메시지를 보내고 볼 수 있습니다.
민감한 정보를 보내기 전에 대화 유형을 확인하세요.
키보드 단축키
섹션 제목: “키보드 단축키”설정에 따라:
- Enter → 메시지 보내기
- Shift + Enter → 줄 바꿈
동작은 기기나 플랫폼에 따라 다를 수 있습니다.
임시 저장(초안)
섹션 제목: “임시 저장(초안)”메시지를 입력했지만 보내지 않은 경우:
- 초안이 일시적으로 저장될 수 있습니다.
- 대화로 다시 돌아오면 초안이 복원될 수 있습니다 (지원되는 경우).
초안 저장 방식은 시스템 설정에 따라 달라질 수 있습니다.
전송 후
섹션 제목: “전송 후”메시지를 전송하면:
- 대화에 즉시 표시됩니다.
- 다른 참가자도 (네트워크 상태에 따라) 바로 확인할 수 있습니다.
- 권한에 따라 수정 또는 삭제가 가능할 수 있습니다.
수정 기능은 시간 제한이나 역할에 따라 제한될 수 있습니다.
메시지를 보낼 수 없는 경우
섹션 제목: “메시지를 보낼 수 없는 경우”다음과 같은 경우 메시지를 보낼 수 없습니다:
- DM에서 친구가 아닌 경우
- 한 사용자가 다른 사용자를 차단한 경우
- 역할에 의해 메시지 전송이 제한된 경우
- 대화에 권한 제한이 설정된 경우
- 그룹에서 제거된 경우
- 학교 설정에서 메시징이 제한된 경우
모범 사례
섹션 제목: “모범 사례”- 메시지를 명확하고 관련성 있게 작성하세요.
- 중복 메시지를 보내지 마세요.
- 그룹 대화에서는 전송 전에 내용을 확인하세요.
- 학교 및 플랫폼 가이드라인을 준수하세요.
- 잘못된 대화에 기밀 정보를 보내지 않도록 주의하세요.
자주 발생하는 문제
섹션 제목: “자주 발생하는 문제”메시지가 전송되지 않습니다
섹션 제목: “메시지가 전송되지 않습니다”- 인터넷 연결을 확인하세요.
- 페이지를 새로고침하세요.
- 다시 시도하세요.
잘못된 메시지를 보냈습니다
섹션 제목: “잘못된 메시지를 보냈습니다”수정이 가능하다면 즉시 수정하세요.
그렇지 않으면 정정 메시지를 보내세요.
메시지 입력 필드에 입력할 수 없습니다
섹션 제목: “메시지 입력 필드에 입력할 수 없습니다”가능한 원인:
- 메시지를 보낼 권한이 없습니다.
- 그룹에서 제거되었습니다.
- 역할 또는 학교 설정에 의해 제한되었습니다.
- DM에서 차단되었습니다.