Түгээмэл асуултууд (FAQ)
Энэ хуудсанд Hischool платформ ашиглахтай холбоотой түгээмэл асуултуудын товч хариултуудыг оруулсан.
Хэрэв танд илүү дэлгэрэнгүй заавар хэрэгтэй бол доорх холбоосуудаар орж холбогдох гарын авлагыг үзнэ үү.
Бүртгэл ба Нэвтрэх
Section titled “Бүртгэл ба Нэвтрэх”Би хэрхэн бүртгэл үүсгэх вэ?
Section titled “Би хэрхэн бүртгэл үүсгэх вэ?”Бүртгүүлэх хуудсанд орж бүртгэлийн алхмуудыг дагана.
Харна уу:
→ Бүртгэл үүсгэх
Би нууц үгээ мартсан. Яах ёстой вэ?
Section titled “Би нууц үгээ мартсан. Яах ёстой вэ?”Нэвтрэх хуудсан дээрх Нууц үг сэргээх сонголтыг ашиглана.
Харна уу:
→ Нууц үг сэргээх
Би имэйлээ баталгаажуулаагүй. Яаж баталгаажуулах вэ?
Section titled “Би имэйлээ баталгаажуулаагүй. Яаж баталгаажуулах вэ?”Имэйл хаягийнхаа inbox-ийг шалгаж баталгаажуулах имэйлийг нээнэ.
Хэрэв имэйл ирээгүй бол нэвтрэх хуудсаас дахин баталгаажуулах имэйл илгээж болно.
Харна уу:
→ Имэйл баталгаажуулах
Сургуулиуд
Section titled “Сургуулиуд”Би хэрхэн сургууль үүсгэх вэ?
Section titled “Би хэрхэн сургууль үүсгэх вэ?”Нүүр хуудсан дээрх + товчийг дарж Сургууль үүсгэх сонголтыг сонгоно.
Харна уу:
→ Сургууль үүсгэх
Би хэрхэн сургуульд нэгдэх вэ?
Section titled “Би хэрхэн сургуульд нэгдэх вэ?”Та дараах аргуудын аль нэгээр сургуульд нэгдэж болно:
- Урилгын линк ашиглах
- Шууд урилга хүлээн авах
- Нээж олох хэсгээс хайж олох (хэрэв идэвхжсэн бол)
Харна уу:
→ Сургуульд нэгдэх
Сургуулийн “Баталгаажсан” тэмдэг юу гэсэн үг вэ?
Section titled “Сургуулийн “Баталгаажсан” тэмдэг юу гэсэн үг вэ?”Баталгаажсан тэмдэг нь тухайн сургуулийг администратор албан ёсоор баталгаажуулсан гэсэн үг юм.
Энэ нь хэрэглэгчдэд итгэлтэй сургуулийг танихад тусалдаг.
Харна уу:
→ Тэмдэг
Зурвасууд
Section titled “Зурвасууд”Би хэрхэн шинэ яриа эхлүүлэх вэ?
Section titled “Би хэрхэн шинэ яриа эхлүүлэх вэ?”Зурвас хэсэгт орж Шинэ зурвас товчийг дарна.
Харна уу:
→ Шинэ зурвас
Би зурвас засах эсвэл устгах боломжтой юу?
Section titled “Би зурвас засах эсвэл устгах боломжтой юу?”Тийм. Таны роль болон системийн тохиргооноос хамааран зурвасаа засах эсвэл устгах боломжтой.
Харна уу:
→ Зурвас засах эсвэл устгах
Дурьдах хэрхэн ажилладаг вэ?
Section titled “Дурьдах хэрхэн ажилладаг вэ?”Зурвас бичихдээ @ тэмдэгтийн дараа хэрэглэгчийн нэрийг бичиж тухайн хэрэглэгчийг дурьдаж болно.
Дурдагдсан хэрэглэгчид мэдэгдэл очно.
Харна уу:
→ Хэрэглэгч дурьдах
Би файл илгээж болох уу?
Section titled “Би файл илгээж болох уу?”Тийм. Зурвас бичих хэсгийн хавсралт илгээх ашиглан файл илгээж болно.
Харна уу:
→ Файл илгээх
Профайл
Section titled “Профайл”Яагаад би хэн нэгний бүтэн профайлыг харж чадахгүй байна вэ?
Section titled “Яагаад би хэн нэгний бүтэн профайлыг харж чадахгүй байна вэ?”Профайлын харагдах байдал дараах зүйлсээс хамаарч болно:
- Та тухайн хэрэглэгчтэй ижил сургуульд байгаа эсэх
- Роль болон зөвшөөрлийн тохиргоо
- Хэрэглэгчийн профайлын тохиргоо
Зарим мэдээлэл зөвхөн нэг сургуулийн гишүүдэд харагддаг.
Тэмдэг гэж юу вэ?
Section titled “Тэмдэг гэж юу вэ?”Тэмдэг нь дараах зүйлсийг илэрхийлдэг визуал тэмдэг юм:
- Роль
- Баталгаажуулалт
- Амжилт, шагнал
Харна уу:
→ Тэмдэг
Яагаад миний профайл дээр Найзууд, Бүлэгүүд, Сургуулиуд таб харагдахгүй байна вэ?
Section titled “Яагаад миний профайл дээр Найзууд, Бүлэгүүд, Сургуулиуд таб харагдахгүй байна вэ?”Эдгээр табууд дундын холбоосуудыг харуулдаг.
Өөрийн профайл дээр өөртэйгөө дундын холбоос байх боломжгүй тул зарим таб харагдахгүй байж болно.
Харна уу:
→ Профайлын табууд
Мэдэгдлүүд
Section titled “Мэдэгдлүүд”Яагаад би мэдэгдэл хүлээж авахгүй байна вэ?
Section titled “Яагаад би мэдэгдэл хүлээж авахгүй байна вэ?”Мэдэгдлийн тохиргоо хэсэгт мэдэгдлийн тохиргоог шалгана уу.
Харна уу:
→ Мэдэгдлийн тохиргоо
Яагаад зарим хэрэглэгч оффлайн харагдаж байхад хариу бичдэг вэ?
Section titled “Яагаад зарим хэрэглэгч оффлайн харагдаж байхад хариу бичдэг вэ?”Хэрэглэгчийн төлөв болон мэдэгдэл системүүд тусдаа ажилладаг.
Хэрэглэгч оффлайн харагдаж байсан ч мэдэгдэл авч хариу бичиж болно.
Харна уу:
→ Төлөв ба идэвх
Аюулгүй байдал ба Модераци
Section titled “Аюулгүй байдал ба Модераци”Би хэрхэн хэрэглэгчийг блоклох вэ?
Section titled “Би хэрхэн хэрэглэгчийг блоклох вэ?”Хэрэглэгчийн профайлыг нээгээд Блоклох сонголтыг ашиглана.
Харна уу:
→ Хэрэглэгч блоклох
Би зохисгүй үйлдлийг хэрхэн мэдээлэх вэ?
Section titled “Би зохисгүй үйлдлийг хэрхэн мэдээлэх вэ?”Хэрэглэгчийн профайл эсвэл зурвас дээрх Мэдээлэх сонголтыг ашиглана.
Харна уу:
→ Хэрэглэгч мэдээлэх
Техникийн асуудлууд
Section titled “Техникийн асуудлууд”Хуудас зөв ачаалахгүй байна.
Section titled “Хуудас зөв ачаалахгүй байна.”Дараах зүйлсийг шалгана уу:
- Хуудсыг дахин ачаалах
- Browser cache цэвэрлэх
- Интернэт холболтоо шалгах
Миний зурвас илгээгдээгүй.
Section titled “Миний зурвас илгээгдээгүй.”Интернэт холболтоо шалгаад дахин илгээж үзнэ үү.
Харна уу:
→ Зурвас илгээх
Нэмэлт тусламж хэрэгтэй юу?
Section titled “Нэмэлт тусламж хэрэгтэй юу?”Хэрэв таны асуулт энд байхгүй бол:
- Тусламжийн төвийн бусад гарын авлагыг үзэх
- Сургуулийн администраторт хандах
- Боломжтой бол Hischool дэмжлэгтэй холбогдох