Баталгаажуулах имэйл ирээгүй байна
Хэрэв та Hischool-д бүртгүүлсэн боловч имэйл баталгаажуулах зурвас хүлээж аваагүй бол доорх алхмуудыг дагаж асуудлыг шийдвэрлэж болно.
Имэйл баталгаажуулалт нь таны бүртгэлийг идэвхжүүлэх болон платформд бүрэн нэвтрэхэд шаардлагатай.
Алхам 1: Spam эсвэл Junk хавтсыг шалгах
Section titled “Алхам 1: Spam эсвэл Junk хавтсыг шалгах”Зарим тохиолдолд баталгаажуулах имэйл таны имэйл үйлчилгээний шүүлтүүрт орж болно.
Дараах хавтсуудыг шалгана уу:
- Spam
- Junk
- Бусад шүүгдсэн хавтас
Мөн имэйл дотор “Hischool” гэж хайж үзэж болно.
Алхам 2: Имэйл хаяг зөв эсэхийг шалгах
Section titled “Алхам 2: Имэйл хаяг зөв эсэхийг шалгах”Хэрэв баталгаажуулах имэйл ирэхгүй байвал бүртгүүлэхдээ оруулсан имэйл хаягаа шалгана уу.
Шалгах зүйлс:
- Бичгийн алдаа байгаа эсэх
- Үсэг дутсан эсэх
- Өөр имэйл ашигласан эсэх
Хэрэв буруу имэйл ашиглан бүртгүүлсэн бол зөв имэйлээр дахин бүртгэл үүсгэх шаардлагатай байж болно.
Харна уу:
→ Бүртгэл үүсгэх
Алхам 3: Хэдэн минут хүлээх
Section titled “Алхам 3: Хэдэн минут хүлээх”Зарим тохиолдолд имэйл илгээх явц бага зэрэг саатаж болно.
Жишээлбэл:
- Имэйл серверийн ачаалал
- Сүлжээний түр саатал
- Имэйл үйлчилгээний дотоод боловсруулалт
Иймээс 5–10 минут хүлээгээд дахин шалгана уу.
Алхам 4: Баталгаажуулах имэйлийг дахин илгээх
Section titled “Алхам 4: Баталгаажуулах имэйлийг дахин илгээх”Хэрэв имэйл ирэхгүй хэвээр байвал:
- Нэвтрэх хуудсанд орно.
- Бүртгэлтэй имэйлээ ашиглан нэвтрэхийг оролдоно.
- Имэйл дахин илгээх сонголтыг ашиглана.
- Inbox-оо дахин шалгана.
Хамгийн сүүлд ирсэн баталгаажуулах линк-ийг ашиглахыг зөвлөж байна.
Алхам 5: Имэйл үйлчилгээний хязгаарлалт шалгах
Section titled “Алхам 5: Имэйл үйлчилгээний хязгаарлалт шалгах”Зарим имэйл үйлчилгээ:
- Автомат имэйлүүдийг шүүх
- Танихгүй илгээгчийг блоклох
- Гадаад домэйнээс ирсэн имэйлийг хязгаарлах
Хэрэв та сургуулийн эсвэл байгууллагын имэйл ашиглаж байгаа бол:
- Танай байгууллагын имэйл систем автоматаар блоклож байж болно
- Энэ тохиолдолд байгууллагын IT администраторт хандана уу
Алхам 6: Бүртгэл амжилттай үүссэн эсэхийг шалгах
Section titled “Алхам 6: Бүртгэл амжилттай үүссэн эсэхийг шалгах”Хэрэв баталгаажуулах имэйл ирэхгүй хэвээр байвал:
- Бүртгүүлсэн имэйлээрээ нэвтрэхийг оролдоно
- Хэрэв систем бүртгэл байхгүй гэж харуулбал бүртгэл амжилттай үүсээгүй байж болно
Ийм тохиолдолд дахин бүртгэл үүсгэнэ.
Харна уу:
→ Бүртгэл үүсгэх
Аюулгүй байдлын сануулга
Section titled “Аюулгүй байдлын сануулга”Имэйл баталгаажуулах линк:
- Бусдад дамжуулах ёсгүй
- Хязгаарлагдмал хугацаанд хүчинтэй
- Зөвхөн бүртгэлийн эзэмшигч ашиглах ёстой
Hischool дэмжлэгийн баг танаас хэзээ ч баталгаажуулах линк шаардахгүй.
Хэзээ дэмжлэгтэй холбогдох вэ?
Section titled “Хэзээ дэмжлэгтэй холбогдох вэ?”Дараах тохиолдолд дэмжлэгтэй холбогдоно:
- Баталгаажуулах имэйл олон удаа хүссэн ч ирэхгүй байх
- Имэйл дахин илгээх боломж ажиллахгүй байх
- Техникийн асуудал байж магадгүй гэж сэжиглэх
- Олон хэрэглэгчид ижил асуудалтай байх
Харна уу:
→ Дэмжлэгтэй холбогдох
Холбогдох үед дараах мэдээллийг оруулна уу:
- Бүртгүүлэхдээ ашигласан имэйл
- Баталгаажуулах оролдлого хийсэн цаг
- Screenshot (боломжтой бол)
- Ашиглаж байгаа имэйл үйлчилгээ (жишээ нь Gmail, Outlook)