Профайлтай холбоотой асуудлууд

Хэрэв таны профайлын мэдээлэл зөв шинэчлэгдэхгүй байгаа эсвэл зарим профайлын хэсгүүд харагдахгүй байвал энэ гарын авлага нийтлэг асуудлуудыг шийдвэрлэхэд тусална.

Профайлтай холбоотой асуудлууд ихэвчлэн дараахтай холбоотой байдаг:

Профайлын мэдээлэл шинэчлэгдэхгүй байх
Профайл зураг эсвэл ковер зураг солигдохгүй байх
Тэмдэг (badge) харагдахгүй байх
Танилцуулга (bio) хадгалагдахгүй байх
Профайлын табууд харагдахгүй байх
Сургууль тус бүрт өөрөөр харагдах профайл

Түргэн шалгах жагсаалт

Дэлгэрэнгүй заавар үзэхээс өмнө дараах зүйлсийг шалгана уу:

Хуудсыг дахин ачаалах
Системээс гараад дахин нэвтрэх
Интернет хөтчийн санах ой цэвэрлэх
Та зөв бүртгэл ашиглаж байгаа эсэхийг шалгах
Интернэт холболтоо шалгах
Та зөв сургуулийн контекст дотор байгаа эсэх

Профайлын харагдахтай холбоотой ихэнх асуудал нь cache эсвэл контекстийн зөрүүнээс үүсдэг.

Нийтлэг профайлын асуудлууд

Профайл шинэчлэгдэхгүй байна

Хэрэв дараах мэдээллийг өөрчилсөн боловч харагдахгүй байвал:

Дэлгэцний нэр (display name)
Танилцуулга (bio)
Профайл зураг
Ковер зураг

Дараах зүйлсийг туршиж үзнэ үү:

Хуудсыг дахин ачаалах
Хадгалсан эсэхийг шалгах
Интернэт холболтоо шалгах

Харна уу:
→ Профайл шинэчлэгдэхгүй байна

Профайл зураг эсвэл cover зураг солигдохгүй байна

Зураг байршуулах үед алдаа гарч болох шалтгаанууд:

Файлын хэмжээ хэт том
Дэмжигдэхгүй файлын төрөл
Интернэт тасалдах
Интернет хөтчийн түр асуудал

Харна уу:
→ Профайл зураг солигдохгүй байна

Тэмдэг харагдахгүй байна

Тэмдэг дараах тохиолдолд харагдахгүй байж болно:

Тэмдэг зөвхөн тодорхой сургуульд харагддаг
Та тухайн сургуулийн контекстээс гадуур профайлыг харж байна
Таны роль саяхан өөрчлөгдсөн
Тэмдэг зөвхөн тодорхой нөхцөлд харагддаг

Харна уу:
→ Тэмдэг харагдахгүй байна

Профайлын табууд харагдахгүй байна

Найзууд, Бүлгүүд, Сургуулиуд зэрэг табууд дараах тохиолдолд харагдахгүй байж болно:

Та өөрийн профайлыг харж байгаа
Дундын холбоос байхгүй
Та ижил сургуульд хамт байхгүй
Тухайн хэсэгт мэдээлэл байхгүй

Харна уу:
→ Профайлын табууд

Сургууль тус бүрт өөр харагдах профайл

Hischool дээр профайл нь контекстэд суурилсан байж болно.

Жишээлбэл:

Таны нэр сургууль бүрт өөр харагдаж болно
Таны роль тэмдэг өөр байж болно
Сургуульд зориулсан профайл зураг өөр байж болно

Энэ нь системийн хэвийн ажиллагаа юм.

Харна уу:
→ Профайл

Профайлын харагдах байдал

Зарим профайлын мэдээлэл дараах зүйлсээс хамаарч өөр харагдаж болно:

Та ижил сургуульд байгаа эсэх
Роль болон зөвшөөрөл
Сургуулийн тохиргоо

Хэрэв зарим мэдээлэл харагдахгүй байвал та зөв сургуулийн контекст дотор байгаа эсэхээ шалгана уу.

Хэзээ сургуулийн администраторт хандах вэ?

Дараах тохиолдолд администраторт хандана уу:

Таны роль буруу харагдаж байгаа
Таны тэмдэг буруу эсвэл алга болсон
Сургуулийн профайлын мэдээлэл буруу байгаа
Сургуульд хамаарах профайлын мэдээллийг засах боломжгүй байгаа

Администраторууд сургуулийн роль болон тэмдэгийг удирддаг.

Хэзээ Hischool дэмжлэгтэй холбогдох вэ?

Дараах тохиолдолд Hischool дэмжлэгтэй холбогдоно:

Профайлын мэдээлэл шинэчлэгдэхгүй байгаа
Профайл зураг ямар ч төхөөрөмж дээр солигдохгүй байгаа
Тэмдэг гэнэт алга болсон
Олон хэрэглэгч ижил асуудалтай байгаа
Системийн алдаа гарч байгаа

Харна уу:
→ Дэмжлэгтэй холбогдох

Холбогдох үед дараах мэдээллийг оруулна уу:

Таны бүртгэлийн имэйл
Сургуулийн нэр (хэрэв хамааралтай бол)
Дэлгэцийн зураг (боломжтой бол)
Асуудал гарсан цаг
Ашиглаж буй интернет хөтөч болон төхөөрөмж